Política de envío

AUSTRALIA

Envío estándar — $5 (Gratis en compras superiores a $150)

  • 2-5 días hábiles en zonas metropolitanas
  • 5-8 días hábiles en zonas regionales/remotas
  • Seguimiento incluido

Envío exprés — $15

  • 1-3 días hábiles en zonas metropolitanas
  • 2-4 días hábiles en zonas regionales
  • Seguimiento incluido

NUEVA ZELANDA

Envío estándar — $15 (Gratis en compras superiores a $150)

  • 5-10 días hábiles
  • Seguimiento incluido

Envío exprés — $35

  • 3-5 días hábiles
  • Seguimiento incluido

RESTO DEL MUNDO

Envío estándar — $25 (Gratis en compras superiores a $300)

  • 10-20 días hábiles
  • Seguimiento incluido

Envío exprés — $45

  • 5-10 días hábiles
  • Seguimiento incluido

TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Recibirás un correo electrónico de seguimiento tan pronto como tu pedido salga de nuestro almacén.

Los pedidos realizados antes de las 12 p.m. AEST en días hábiles generalmente se envían el mismo día o el siguiente día hábil.

SEGUIMIENTO

Todos los pedidos incluyen seguimiento. Recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento una vez que se envíe tu pedido.

ADUANAS E IMPUESTOS

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos. Estos son determinados por la oficina de aduanas de tu país y son responsabilidad del cliente. Marcamos todos los paquetes con los valores exactos; no declaramos valores inferiores.

SOCIOS DE ENVÍO

Realizamos envíos con Sendle (Australia) y Australia Post (internacional). Ambos ofrecen un seguimiento fiable y opciones de envío neutras en carbono.

¿PREGUNTAS?

Envíanos un correo electrónico a admin@bertiescollective.com si tienes alguna pregunta sobre el envío a tu ubicación.